一 系统简介
随着社会的发展，消费者消费理念的不断提升，商场、超市、餐饮、娱乐、金融业、通讯、医疗保险业以及出入控制等场所如雨后春笋兴起，同时加据了市场的竞争，也促使一些商家对自身管理的要求也在不断的提高和创新，这就使得越来越多的商家在不断地探索和寻找各种方式来抢占市场。
吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” － 摘自《营销管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒，于是会员这个概念在各大商业领域开始抬头。
系统集合了全国各个领域通用会员的先进管理方法，功能强大、易学易用、服务周到，帮助美容美发店吸储客源、扩大市场、降低成本、规范流程、教育员工、提升品牌形象信用可靠，人性化操作，同时结合会员卡管理方面的经验，让您轻松解决业务管理、质量跟踪、员工考核、业绩分析等一系列问题，迅速提高店面的经营管理水平、稳固客户群，增加经济效益，是一套以最小的投资获得双盈的优秀管理软件。
二系统的主要特色
2.1 功能强大
通用会员管理软件系统可支持从1到500家门店实时的、跨区域的联网，数据实时传输和汇总。可以轻松实现跨店消费、跨店查询、跨店汇总，不仅方便客户消费，还可实现各门店间结算，更可以支持总部对各门店的监管、统计和管理。
2.2 全面细致
通用会员管理软件系统全面支持会员管理、收银管理、销售管理、人事管理、物品管理等复杂的店务管理，软件功能覆盖全面并细致入微。同时，还面向总部的运营部门、财务部门、仓管部门、人事部门、客服部门、决策部门提供了科学细致的统计图表。
2.3 操作简单
通用会员管理软件系统易于各使用者操作，不论是收银员，还是企业老总，不论是门店，还是总部，都可以轻松快速地掌握软件操作。使得企业可以快速，低成本的搭建企业信息化管理平台。
2.4 技术领先
通用会员管理软件系统有着7年的发展历程.不仅使客户端操作方便，也可以实现大规模实时联网。非常适合营业场所分散的直营或加盟连锁机构使用。
2.5 经验丰富
通用会员管理软件系统已经成功的为国内数十家大型连锁机构搭建了信息化平台（客户名录附后），经过众多连锁机构的不断优化，通用会员管理软件系统已经成为经验最丰富，效果最成功的专业连锁机构信息化平台。
三、系统功能
会员管理--对会员卡进行管理，支持磁卡、条码卡、感应ID卡、IC卡等，提供对会员账户的资料管理、存款、销户、挂失、坏卡补发、账务查询、积分管理、价格体系等；
产品管理--实现产品进销存管理的自动化操作，避免人为记录带来的各种弊端，使经营者对产品的库存销售信息轻松掌握。
1）单据录入：处理各种入库，出库，订货，退货单据，保存单据记录，并更新库存数量，价格和金额。
2）盘点单录入：用于盘点库存，核对电脑记录和实际记录情况。
3）单据查询：应提供多种方式查询，包括按可选期间，按往来单位，按单据类型，支付方式，按状态各种方式查询和组合查询入库单，出库单，订货单，退货单，盘点单记录，并可以直接按单据号查询。
4）库存信息查询：包括按产品种类，系列，编号查询库存中产品的信息。
5）往来单位定金：方便订货方与发货方的订金制订。
前台管理--对客户消费进行收银管理（如对各类消费卡自动计算消费折扣、会员累计积分、自动升级卡级、现金、信用卡、代币券、实时计算多个员工提成和产品销售提成等）；
财务管理--对整体的业绩进行统计和分析，提供明细、汇总分析报表、业绩成长分析、业绩项目分类组成分析、同时提供各种排行榜，以及男女宾分析、生熟客分析等；
财务管理员工管理收支管理考勤管理技师咨询分店管理短信群发。员工管理-- 建立完善的员工档案，具有员工考勤管理、工资计算等功能，在工资管理中，采用灵活方便的提成计算方法，在收银开单时实现了员工提成的计算管理，实现了员工提成无纸化管理，同时减少不必要的争吵。
1）员工信息管理：全面记录并保存所有员工资料，包括部门、工种、基本工资、提成系数、住址、电话等信息。
2）工资单管理：根据员工基本工资，自动计算员工提成，员工借款，质量扣款等，并可以查看工资单明细及修改。
3）考勤管理：实现对员工考勤排班，调整，考勤登记、查询功能。
员工测评：根据员工的工作表现，态度，业绩和能力，由店长或经理给出测评结果，并可以随时查询。
收支管理--统计分析公司的各项收支信息，帮助经营者及时准确掌握公司各项收支明细，实现财务管理电算化。
1）店面收支管理：提供对公司各种日常收入、支出的记录。
2）收支查询：提供对公司的支出和收入进行按可选择期间，选择科目，选择部门进行查询，帮助店主控制成本。
3）固定资产管理：提供对公司固定资产和设备信息的记录和查询功能。
考勤管理--对员工的上下班、加班、迟到、早退、旷工、事假、病假、产假等的管理；
技师咨询--提供技师师对客户服务（如顾客身体保健、比较分析）的咨询管理平台；
分店管理--可以通过宽带网络或电话拨号方式将分店的数据汇总到总店。
短信群发--可以通过软件和相关的手机连接,对会员客户进行短信互动。
4.1标准配置
1.单机版
单击版软件：博美美容美发软件
操作系统：WIN2000 / XP /Vista
数据库： SQL Server2000
2.网络版
网络版软件：博美美容美发软件
操作系统：WIN2000 / XP /Vista
硬件：普通 PC 兼容机＋磁卡读写器 ( 可选 ) ＋磁卡 ( 可选 )+ 打印机 ( 可选 ) ＋钱箱 ( 可选 ) +短信群发器（可选）
五、我们的服务：
★服务项目及流程
售前、售中、售后服务：
售前：如果您想了解本公司产品的功能、应用环境等情况，请来电与本公司客户服务中心联系，我们将解答您的疑问，并根据您的具体情况推荐适宜适用产品，及解决方案。
售中：我们提供系统价值可行性咨询、系统实施（软硬件协同）咨询、技术问题解答。
售后：我们提供数据维护、技术支持、升级、服务呼叫、培训。
培训服务：
购买本公司产品后，我们将对贵公司相关人员进行系统培训，保证贵公司工作人员能应用好本软件为贵公司创造更多的价值。
电话咨询及远程技术支持：
如果您在使用过程中出现任何技术问题或产品功能有不清楚之处，请来电与我们联系，本公司技术人员将解答您的问题，您也可以通过网站留言、BBS 、 E-mail 等网络方式得到我们的服务
