在近几年来,每当春节过后,全国各行各业都面临着用工荒,招聘难,同时是找工作的人也感觉工作难找,特别是满意的工作难找;反映了我们在企业经营中面临了严重问题:就是人力资源的问题,我们有着13亿人口的大国,劳动力资源应该是满足的,但是为什么面临这样的问题?

         问题就出在了待遇,企业利润的矛盾,打工着老感觉工资底,天天喊自己是月光族,每年辛苦下来出去吃饭,房租等问题,年底几乎没有什么节余;但是对于企业来说,年年涨工资,但是随着信息快速发展,法规,税收等逐步完善,企业利润是年年下降,利润下降;人力成本,经营费用确年年上涨;商务经营中面临严重的问题;

     服务是免费的吗?

    在OA(办公自动化设备)销售行业,我们经常遇到客户这样问我们:服务是免费的吗?

   这个问题应该分两方面来回答:

        1)对于商品厂家所承诺的服务(按照厂家保修政策)这个服务肯定是免费服务的,因为这个服务是产品保修的义务之内是免费的;这个根据厂家所承诺的是不是免费上门,或者由客户送维修站维修等是厂家统一的规定.具体的免费服务政策根据您所选择的品牌厂商不同而不同.

        2)对于厂商承诺的服务之外的服务是免费的吗: 例如:在使用复印机,打印机等设备中遇到使用中的小问题:例如:卡纸,不会安装打印驱动,安装设备软件等使用技能中的服务;这个服务在生活中也许您经历过免费服务和收费服务.在过去电脑,打印机,复印机高利润的时期,也许那些服务都是免费的,因为在您购买复印机,打印机时销售商已经有了足够的服务利润,还有就是您必须长期固定在一家购买相关设备耗材,也许能得到"所谓的免费"服务.因为销售商在销售耗材的时间已经将平常的服务费用足额的加在了其他商品里.为了维护高额的销售利润;当然是免费的服务.否则估计没有免费的,无偿的免费服务.除非雷峰真的回到我们身边.

      对于人力成本的简单分析:

     西安市一个IT/OA行业的人员待遇工资到底有多少?也许在您眼里.电脑城的电脑销售人员,西服领带,天天玩着在您看来是高深的科技产品,工资应该很高?天天忙碌着,在电脑城里的一般员工到底待遇怎么样?其实西安的IT/OA行业的员工工资一般平均不过1500左右,当然能力优秀的就不一样了;正规的大公司,工资加提成下来估计不过3000左右;综合成本平均按2000元/月算应该差不多了;2000元/月的人力成本,加上企业如果按照政府要求的基本养老保险,医疗保险等费用,一个员工一月企业要增加差不多1000元.

    我们按照综合人力成本2500/月来分析(所谓的综合人力成本指的是平均工资加基本的养老保险),一个员工企业每年付出的人力成本起码在3万元.2500元/月的成本能给企业创造多少利用?  一个月按照国家规定的法定工作日为一个星期5天,加上国庆,春节,清明,等法定节日假期,一个员工真正上班的只有20天;那么我们就很简单的算出来一个员工每天的人力成本:2500除以20天=125元/天8小时; 125元/天除以8小时工作时间=16元/小时的人力成本; 就是在企业没有任何场地费用,没有任何水点费的情况,企业没有任何经营利润的情况下,他需要每小时给员工的人力成本是大概16元/小时.

    当您认为IT/OA服务人员在3分钟内为您取了一张打印卡纸,10分钟时间为您安装了打印机驱动,或者1个小时为您安装了电脑系统.在您看来只是简单的3分钟时间,但是他们要来回坐公交车也许需要付出2到3个小时;您认为服务是没有成本的吗

     在电子商务飞速发展的今天,当您在网上看到的商品价格,他们是一般是不包括安装服务的商品,有的网店甚至没有场地,没有员工,只是商品代理销售,只是处理一个定单得到一定利润.商品只是通过快递公司配送到客户手中;一般不需要专业安装人员,专业培训人员.所以电子商务有着非常好的价格优势;龙购网一直探索电子商务的发展和经营;所以我们提出了商品价格和服务成本的分离;

       商品价格和服务价格的分离:

       综合上面的人力成本的分析,要想企业长期发展,健康发展,我们通过龙购网销售平台,将商品价格和服务成本价格分离:即我们保证商品质量,不销售假冒商品,您所选购的商品,商品的品牌就包含了厂家规定的服务,根据商品的服务承诺不同,服务方式不同;我们不承诺厂家规定的服务以外的服务;如果您选购了我们龙购网上的商品,请遵守我们的服务承诺,对于没有承诺的服务需要附加,请购买我们的服务成本;龙购网所销售的商品会根据商品属性的不同,提供不同发服务方式;将商品和服务分离,您将真正买到放心的,底成本的商品,如果您自己会安装例如打印机,硒鼓耗材等商品,您就可以节约服务成本;反正如果您不会安装相关耗材,需要我们专业人员上门服务,您需要付我们人力成本费用;龙购网为了降低人力成本,我们会和相关物流公司来配送相关商品;特殊需要专业安装的商品,我们有专门的部门来配送安装.

   龙购网运营中心位于古都西安市雁塔路中段百脑汇电脑城4楼4H02室.目前有员工30多人.联合了西安龙购商贸有限公司和西安龙购网电子科技商行的商品渠道,专注于复印机,打印机,传真机,考勤机,碎纸机,办公耗材,配件等办公领域的销售和服务;我们在西安有自己的服务队伍,有自己签约销售的各个办公设备品牌.在网络信息快速发展的今天,将通过网络平台服务于西安以及全国的企业办公设备需求服务.我们承诺在网站不销售假冒商品;您采购我商品我可以提供增值税发票和普通零售发票.

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