（二）、复印件全白
复印件全白故障分为感光鼓上有图像和感光鼓上无图像两种情况。
1、光鼓上有图像 故障原因与故障排除： 转印电极丝接触不良；重新接通。 转印电极丝断路；更换电极丝。 转印电极高压发生器损坏或高压线接触不良；检修更换高压发生器或重新接通高压线。
2、感光鼓上无图像
故障原因与故障排除 充电电极接触不良或电极丝断路；重新接通充电电极或更换电极丝。 充电电极高压发生器损坏或高压线接触不良；检修更换充电高压发生器或重新接通高压线 控制显影器的离合器老化或损坏；更换离合器。 显影器脱位或驱动齿轮损坏；重新安装到位或更换驱动齿轮。 感光鼓安装不到位；重新安装。
（三）、复印件图像时有时无
故障原因与排除方法： 原因在于充电或转印电极到高压变压器的连线或高压变压器本身损坏。 排除方法： 检查时可打开机器后盖，拆下电极插座。按下复印开始键后，用电极插座的金属部分碰触机器金属架，如放电灯火现象，证明此电极是好的。如没有放电打火，则高压变压器输出端不良，需要更换。如果两个电极插座均有放电打火现象，说明高压变压器无问题，而是插座与 电极的连接不良，或是电极本身有漏电、接触不良的现象，应进行修复。
