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    博美美容美发管理软件

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      一、
      系统集合了全国三千多家大中型美容美发会所的先进管理方法,功能强大、易学易用、服务周到,帮助美容美发店吸储客源、扩大市场、降低成本、规范流程、教育员工、提升品牌形象。信用可靠,人性化操作,同时结合中国美容美发行业在会员管理方面的经验,让您轻松解决美容美发会所在业务管理、质量跟踪、员工考核、业绩分析等一系列问题,稳步提高美容美发院会所营管理水平、稳固客户群,增加经济效益,是一套以最小的投资获得双赢的优秀管理软件。
      二、 系统的主要特色
      2.1  完善的会员管理
      完善强大的会员管理机制,可以由用户自己来选择会员卡是含金额的充值卡,还是只具折扣功能的折扣卡,积分卡,还是又充值折扣积分为一体的卡。
      提供会员消费分析,提供客户更完善的服务。
      提供多种会员制管理模式。
      提供实时的会员卡金额查询。
      2.2  基础资料管理
      针对美容美发行业的行业特点,可以设置服务项目、产品信息、会员优惠设置、及强大的明细报表总店分店信息等。
          2.3  多功能的促销管理
      提供多种灵活多变的支持,以支持频繁的价格变动和促销策略,包括总部调价、门店自主调价、散客直接让利,固定折扣,存款优惠,积分转现为服务或者产品,消费卷等多种价格变动方案,不仅保证了价格实施的统一和及时,而且防止过多传递环节导致的信息流丢失。
      提供灵活、便捷的商品折扣体系,以完成对不同商品所进行的折扣率、折扣金额、折扣后金额的降价需求。更好的贴近、体现美容行业的特性。
          2.4  强大的财务管理功能
      总部与各连锁、加盟店、客户和供应商间从收款、结算到关帐一系列结算过程的动态流程化管理;
      总店能随时了解各门店的进、销、调、存的状况,包括服务资金收入情况。且数据精确到单店、单人和单品。
            2.5  产品销售分析管理
      可以查询各化妆品的月、日销售状况;
      统计各类服务的消费情况;
      分析客户消费需求的趋势,以协助企划及业务管理。
      先进的员工管理
      提供员工考勤,工资计算;
      根据考勤、服务项目及产品销售提成情况进行工资的计算
       
      三、 系统功能
       3.1  系统管理
          系统的初始化过程,严格的数据备份和恢复,结合完善的用户权限管理,实现不同员工不同的使用权限,保证数据安全的万无一失。采用流程图模式,引导陌生用户轻松配置和使用系统,即使你初学使用,也能操作方便,一教即会:
          1初始化设置:按照流程图的模式,引导用户实现系统的初始设置如基本数据、员工、项目、消费卡、顾客、规章等等,方便新手操作。
      2用户权限设置:提供对系统操作人员的权限管理,保证管理者对数据的综合分配管理,包括增加操作员,删除操作员,修改操作员权限,精确到每个子模块,并且提供预先设定的组合权限选择。
          3数据备份恢复:提供对系统数据库的可选择备份和恢复,保证数据的万无一失。
          4操作日志查询:提供按可选期间对操作系统的操作员登录、注销、退出等情况的记录。
       
       3.2  收银管理
       实现收银开单的自动化操作,并将收银开单产生的收银、客户、员工等信息,自动处理。使收银管理更加简便化、程序化、规范化。
          1项目开单:提供美容、美发、保健项目的收银开单,包括消费卡和现金(现金和银行卡)和消费倦三种消费方式,可提供给顾客选择指定的员工,消费卡自动识别顾客身份、消费类型和消费折扣,智能化折扣、找零、抹零,可实现多个项目一起开单,自主选择是否打印票据。
          提供产品开单所需要的各种栏目选择,包括消费卡和现金消费,消费卡自动识别顾客身份和消费折扣,智能化折扣、找零、抹零,可实现多个消费项目一起开单,并选择是否打印票据。
          2积分消费:提供客户使用积分进行消费的功能。
          3顾客消费查询:提供顾客的消费记录和应收帐务的查询功能。
          4业务单查询:提供顾客消费业务的单据查询功能,可以按单据号或日期查找。查询结果显示为该顾客的基本消费信息。
          5消费卡管理:消费卡发卡、充值、补卡、修改密码和消费卡查询功能。
       3.3  顾客管理
          记录客户的详细资料,结合会员卡、美容咨询、美发咨询、生日预警等功能,给客户提供最完善的服务:
          1顾客资料录入:提供方便完整的顾客基本资料录入,包括新增,修改,删除。
          2顾客资料查询:提供多种方式查询顾客资料,包括按编号、姓名、性别、注册日期、卡号精确和模糊查找。查询结果包括顾客基本资料,以及对应的各种服务消费详情。
          3顾客预约登记:为顾客提供消费项目的预约功能,以方便顾客消费。
          4顾客咨询:提供对顾客美容、保健的专业咨询记录,依据顾客消费心理,引导顾客消费。
          5美容进度比较:提供对顾客美容前后进度的笔录,顾客使用产品及护理疗程的前后对比。
          6顾客美容资料:提供对顾客美容相关的资料,身体特征信息的记录。
          7顾客烫发、染发记录:提供对顾客烫发和染发信息的记录,包括客户发质、客户需求、原材料、使用效果,前后照片等。
       
       3.4  产品管理
          实现产品进销存管理的自动化操作,避免人为记录带来的各种弊端,使经营者对产品的库存销售信息轻松掌握。
          1单据录入:处理各种入库,出库,订货,退货单据,保存单据记录,并更新库存数量,价格和金额。
          2盘点单录入:用于盘点库存,核对电脑记录和实际记录情况。
          3单据查询:应提供多种方式查询,包括按可选期间,按往来单位,按单据类型,支付方式,按状态各种方式查询和组合查询入库单,出库单,订货单,退货单,盘点单记录,并可以直接按单据号查询。
          4库存信息查询:包括按产品种类,系列,编号查询库存中产品的信息。
          5往来单位定金:方便订货方与发货方的订金制订。
       
       3.5  员工管理
          建立完善的员工档案,具有员工考勤管理、工资计算等功能,在工资管理中,采用灵活方便的提成计算方法,在收银开单时实现了员工提成的计算管理,实现了员工提成无纸化管理,同时减少不必要的争吵。
          1员工信息管理:全面记录并保存所有员工资料,包括部门、工种、基本工资、提成系数、住址、电话等信息。
          2工资单管理:根据员工基本工资,自动计算员工提成,员工借款,质量扣款等,并可以查看工资单明细及修改。
          3考勤管理:实现对员工考勤排班,调整,考勤登记、查询功能。
          员工测评:根据员工的工作表现,态度,业绩和能力,由店长或经理给出测评结果,并可以随时查询。
       3.6  收支管理
          统计分析公司的各项收支信息,帮助经营者及时准确掌握公司各项收支明细,实现财务管理电算化。
          1店面收支管理:提供对公司各种日常收入、支出的记录。
          2收支查询:提供对公司的支出和收入进行按可选择期间,选择科目,选择部门进行查询,帮助店主控制成本
          3固定资产管理:提供对公司固定资产和设备信息的记录和查询功能。
       
        3.7  经营分析
          统计公司的业务、客户、员工业绩等信息,根据管理人员需要提供每日、每周、每月的各种经营分析数据。
          1收支报表:包括可选择期间收入汇总表,支出汇总表,收入明细表,支出明细表,各个服务类别(美容,美发,保健,产品,售卡)汇总及明细表,杂项收支表。
          2工资报表:包括可选择月份及员工的工资报表。
          3提成报表:包括可选择期间及员工的提成报表。
          4员工业绩报表:可选择期间及员工的业绩(客数、销售额、卡数、客数)明细表,员工业绩排行榜(总排名,美容,美发,保健,产品,售卡)。
          5客流量报表:包括可选择期间的客流量(数目,会员与非会员,男女客)明细表,新增顾客明细。
          6消费报表:包括可选择期间及顾客的消费明细表,消费排名表(金额),各项目消费明细表,项目(各个单项)消费排行榜。
          7消费卡报表:包括可选择期间及消费明细表,消费项目明细表,各类别消费卡的销售排行榜。
          8产品报表:包括产品库存,出入库明细表。
        3.8  提醒管理
          全自动的预警管理,让管理者更好的掌握好数据,提供客户、员工更贴心的服务
          1顾客生日提醒:提供对顾客生日的提醒,可选择不同的时间段
          2员工生日提醒:提供对员工生日的提醒,可选择不同的时间段。
          3顾客预约提醒:为顾客提供不同时间段的预约选择。
          4库存预警:提供对库存信息的查询分析,可选择不同的数量
          5消费卡预警:提供顾客消费卡上下限的报警功能,方便店面管理。
        3.9  智能卡消费管理
          系统的会员卡管理独具特色,提供预付费、消费折扣、累计积分等会员卡优惠方式,经营者灵活设置固定折扣卡、积分卡、储值卡、消费卷等不同的卡型。客户持卡消费能够自动识别顾客身份、消费类型和消费折扣,同时持卡客户可以查询历史消费记录以及各项美容美发的记录资料。
        3.10  流程管理
          系统采用以客户消费为中心的流程化操作,客户消费所产生的收银、产品、员工提成等信息,计算机进行自动处理,并将相关数据保存下来。
        3.11  报表管理
          通过对公司业务的统计分析,向经营者提供 130 余种报表,如员工业绩排名表、商品/项目销售表、会员消费表、财务分析报表等,同时提供灵活多样的查询方式。完美、有效的统计分析使业绩、效率一目了然。
       
      四、 系统配置
                  4.1  标准配置
                  1.
      单机版
                              单机版软件:博美美容美发软件
                              操作系统:WIN2000 / XP /Vista 
                              数据库: SQL Server 2000
                  2.网络版
                              网络版软件:博美美容美发软件
                              操作系统:WIN2000 / XP /Vista
       
                              硬件:普通 PC 兼容机+磁卡读写器 ( 可选 ) +磁卡 ( 可选 )+ 打印机 ( 可选 )
      五、 我们的服务
      服务项目及流程
      售前、售中、售后服务:
      售前:如果您想了解本公司产品的功能、应用环境等情况,请来电与本公司客户服务中心联系,我们将解答您的疑问,并根据您的具体情况推荐适宜适用产品,及解决方案。
      售中:我们提供系统价值可行性咨询、系统实施(软硬件协同)咨询、技术问题解答。
      售后:我们提供数据维护、技术支持、升级、服务呼叫、培训。
      培训服务:
      购买本公司产品后,我们将对贵公司相关人员进行系统培训,保证贵公司工作人员能应用好本软件为贵公司创造更多的价值。
      电话咨询及远程技术支持
      如果您在使用过程中出现任何技术问题或产品功能有不清楚之处,请来电与我们联系,本公司技术人员将解答您的问题,您也可以通过网站留言、BBS E-mail 等网络方式得到我们的服务
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